Steamin viikko sitten muuttuneet käyttöehdot estävät käyttäjiä nostamasta joukkokanteita Valve Softwarea vastaan. Valve Sofware perustelee rajoitusta sillä, että joukkokanteiden todellinen hyöty valuu lähinnä niitä ajaville lakimiehille, ei käyttäjäkunnalle. "Joukkokanteet eivät hyödytä yhteisöä", Valven julkaisemassa tiedotteessa todetaan.
Valve Software suosittelee käyttäjilleen riita-asioiden hoitamista yksityishenkilöinä välimiesmenettelyllä. Kädenojennuksena Valve lupaa osallistua välimiesmenettelyn kustannuksiin.
Eurooppalaisten kannalta on merkittävää, että täkäläinen sopimuskumppani on vastedes Valve Softwaren uusi toimisto Luxemburgissa.